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桥墩“五色代办”大家办事不慌

  苍南新闻网11月6日消息:日前一位老人拄着拐杖颤颤巍巍地走进苍南农商银行桥墩支行营业厅经引导员询问后得知老人的老伴因摔倒至今仍卧床在家老人要取钱给老伴买药可又不记得存折密码经查询存折户名为老人老伴可老伴却来不了。  苍南新闻网11月6日消息:日前一位老人拄着拐杖颤颤巍巍地走进苍南农商银行桥墩支行营业厅经引导员询问后得知老人的老伴因摔倒至今仍卧床在家老人要取钱给老伴买药可又不记得存折密码经查询存折户名为老人老伴可老伴却来不了。

  
  了解到这一情况后引导员立即将事情向网点主管汇报。网点主管确认后立即联系该镇“最多跑一次”“金色代办员”提供上门服务。到老人家里看到老人老伴十分虚弱地躺在病床上“金色代办员”说明了来意认真核对了身份证件后为他办理了有关手续。
  回到网点后“金色代办员”为老人开通了绿色通道成功取出了钱。老人拿到钱后眼泛泪光连连致谢。“不用谢这是我们应该做的。

  ”代办员诚恳地回答道。
  据悉自桥墩镇“最多跑一次”“五色代办”队伍成立以来代办员深入到每个村级构造融入村民生活当中为村民代办各种事项真实实现了“最多跑一次”“五色代办”——“大家任务不再慌、五色代办来帮忙”的答应。(桥墩发布)